Почему мы ввели 100% или частичную предоплату по региональным заказам?

Мы искренни по отношению к своим клиентам. Поэтому считаем своим долгом объяснить ситуацию с предоплатой.

Некоторые клиенты заказав доставку в регион наложенным платежом не забирают свои заказы после прихода их в пункт самовывоза. Таких клиентов примерно 10-15% от общей массы. Такова ситуации в целом в России.

Из-за этого возрастают издержки нашего магазина. За пересылку в обратном направлении приходится платить магазину. Товар закуплен, но не реализован.

Данные издержки мы вынуждены компенсировать за счет увеличения торговой наценки на некоторые товары. При этом страдают добросовестные покупатели. Им приходиться переплачивать.

Поэтому мы ввели предоплату 100% для региональных заказов. Для тех, кто определился с товаром и осознанно сделал заказ данное условия не вызывает вопросов.

Мы знаем что многие магазины не берут предоплату для региональных заказов. Но помните, что издержки по невыкупленным заказам учтены в наценке товара! Вы переплатите.


Оплачивая заранее, вы экономите!

Как? Спросите вы.

При отправке, например, почтой России сама почта взымает от 2% до 5% от суммы наложенного платежа и фиксированную цену с каждого заказа. И плательщиков данной комиссии являться будете Вы - покупатель. В табличке ниже указаны тарифы.

Сумма заказа

Фиксированная часть

Процент от суммы заказа

0ー1000 руб

80 руб

5%

1000ー5000 руб

90 руб

4%

5000ー20000 руб

190 руб

2%

Пример 1

Вы заказали товаров на сумму 900руб. В таком случае комиссия за наложенный платеж составит 80руб+45руб. Итого 125руб.

Пример 2

Вы заказали товаров на сумму 1500руб. В таком случае комиссия за наложенный платеж составит 90руб+60руб. Итого 150руб.

Вот так!

Стоимость доставки при этом остается неизменной. Стоимость доставки всегда оплачивается.

Если вы заранее вносите оплату за заказ в полном объеме, заказ вам отправляется не наложенным платежом. Приходя на почту, вы просто оплачиваете стоимость доставки. Вот таким образом можно сэкономить от 10 до 15% от стоимости заказа.Неплохо!

Поэтому, внесение предоплаты поможет вам сэкономить.


Оплатили, но передумали

Бывает и такое. Чтож поделать?

Например, вы внесли предоплату за заказ. Рассмотрим 2 ситуации.

Передумали когда товар был отправлен в доставку

Мы вернем вам деньги за минусом стоимости доставки в одну сторону и обратную.
В данном случае мы следуем букве закона. Покупатель является полноценным участником сделки и принимая условия продавца по пересылке заказов он оплачивает услугу доставки и пересылки товара.

Передумали до отправки заказа

В таком случае. Необходимо дождаться доставки заказа в ваш регион. До момента получение заказа “на руки” вам необходимо написать на почту sale@ethnosoul.ru с просьбой от отказе от заказа.

Когда товар еще не был отдан в курьерскую службу и ему не был присвоен трек-номер. В таком случае наш магазин возвращает покупателю полную стоимость заказа. Об этом так же следует писать нам на почту.




А как же безопасность?

Абсолютно правомерный вопрос. Вы нас не знаете и заказываете впервые. А вдруг заказ после оплаты не будет отправлен и деньги не будут возвращены.

Не стоит волноваться. Наша компания работает с 2015 года. Никаких судебных исков и жалоб по нашей компании вы не найдете в интернете.

Подробную информацию о нашей компании вы можете посмотреть на сайте налоговой инспекции, введя название нашей компании в поиск и указав регион Москва.

На сайте судебных приставов можно посмотреть есть ли судебные иски.


Предоплата без рисков

Для тех, кто совершает первую покупку у нас, то мы предлагаем воспользоваться для внесения предоплаты известным сервисом безопасной сделки https://moneymoo.com/ru/main/. Данный сервис позволяет гарантировано вернуть деньги обратно, если с продавцом что-то случается или он оказывается нечестным. Мы этого не боимся и предлагаем сами нашим покупателям проводить оплаты через данный онлайн сервис.

Чтобы воспользоваться данным способом оплаты заказа в размере 100% напишите в комментарии к заказу при оформлении что хотели бы оформить предоплату по безопасной сделке. Если не успели это сделать при оформлении заказа, то можно написать на sale@ethnosoul.ru.


Частичная предоплата

У нас возможна частичная предоплата в размере 50% от стоимости заказа. После оформления заказа вам будет выставлен счет на предоплату и выслан на электронную почту, которую вы указали при оформлении заказа.


Перечислим плюсы предоплаты

Внося полную оплату за заказ заранее вы обладаете следующими преимуществами:

  • экономия 10-15% от стоимости заказа на комиссии за наложенный платеж почты России;
  • скидка 3% от нашего магазина при оплате онлайн;
  • не переплачиваете за издержки недобросовестных покупателей;
  • проведение платежа через сервис безопасной сделке.

Пожалуйста, интересуйтесь! Мы открыты.